1. คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 86kub เพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://86kub.click ทราบถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายนี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ IP ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม 86kub
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 86kub รวมถึงการสมัครสมาชิก การเดิมพัน การฝากถอนเงิน การเข้าร่วมโปรโมชัน และการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือสมัครสมาชิก ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
สิทธิ์ตาม PDPA: 86kub ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึง แก้ไข โอน และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้
2. ข้อมูลที่ 86kub เก็บรวบรวม
86kub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ข้อมูลการลงทะเบียน
ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและอำนวยความสะดวกด้านการเงิน
ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรม
ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดฝากถอน ระยะเวลาการใช้งาน และหน้าที่เข้าชมบนแพลตฟอร์ม 86kub ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละท่าน
ข้อมูลทางเทคนิค
หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ที่ใช้งาน และข้อมูลคุกกี้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ 86kub ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการสื่อสาร
บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า อีเมลโต้ตอบ และข้อร้องเรียนที่ส่งมายัง 86kub ข้อมูลนี้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและพัฒนาคุณภาพบริการ
ข้อมูลการทำธุรกรรม
รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT รวมถึงวันเวลา จำนวนเงิน และสถานะธุรกรรม
86kub ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติหรือข้อมูลอ่อนไหวเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมาย
86kub — ระบบชำระเงินที่ปลอดภัยและรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
86kub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าขอบเขตที่ชี้แจงไว้โดยเด็ดขาด
- การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี — ใช้เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วน ป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- การประมวลผลการเงิน — ใช้เพื่อดำเนินการฝากถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการทุจริตทางการเงิน
- การให้บริการลูกค้า — ใช้เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามสถานะคำร้องขอต่างๆ ของสมาชิก
- การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และออกแบบประสบการณ์ที่ดีขึ้นบนแพลตฟอร์ม 86kub
- การแจ้งข่าวสารและโปรโมชัน — ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ 86kub ผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือกไว้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การตรวจจับและป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการใช้งานที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล: 86kub ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานความยินยอมของสมาชิก ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นตามกฎหมาย และประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย โดยยึดหลัก PDPA อย่างเคร่งครัด
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
86kub ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตามอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — บริษัทที่ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และเทคโนโลยีสนับสนุน ซึ่งลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับ 86kub และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด
- หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล — ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย 86kub จะเปิดเผยข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการทุจริต — อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตที่เกี่ยวข้อง เช่น ศูนย์ต่อต้านการฟอกเงิน (ปปง.) หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล 86kub จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ 86kub
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
86kub ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการยืนยันธุรกรรมสำคัญ
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยให้เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและจัดเก็บในหลายพื้นที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่า 86kub จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด สมาชิกก็มีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง โดยตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง 86kub ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
86kub — แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์มาตรฐานระดับสากลสำหรับนักเล่นชาวไทย
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
86kub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย ระยะเวลาที่ใช้งาน เพื่อนำไปพัฒนาแพลตฟอร์ม 86kub
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ธีม ภาษา และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ใช้เพื่อตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกัน Session Hijacking
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม 86kub ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
7. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 86kub ทุกท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ 86kub เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อหมดความจำเป็นในการประมวลผล
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่กำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายเพียงพอ
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 86kub ผ่านทางอีเมล support@86kub.click หรือไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม 86kub จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
86kub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บไว้เป็นระยะเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงินของไทย
- บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า — เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดเคสหรือแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ — เก็บไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บนานกว่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- บันทึกความปลอดภัย — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้ในการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 86kub จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล
9. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
86kub ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 86kub จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่าน SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
- การแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" บนหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 86kub ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 86kub ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล
support@86kub.click — ทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
ไลฟ์แชท
ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านระบบไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม 86kub ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ระยะเวลาดำเนินการ
86kub จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอทุกประเภทภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วนสมบูรณ์
หมายเหตุ: สมาชิกที่ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาเตรียมข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น ชื่อบัญชีสมาชิกและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้ทีมงาน 86kub สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว